私たちの行動には5W1H六つの要素があると考えて行動すべきです。

しかし、人間はある行動を視察したり注視したりする時、思い込みなとから、

この六つの要素のうち、特に印象の強い要素や、

重要と思っている要素だけに目が行きやすいものです。

このため、実態調査のとき問題である行動を見逃したり、

不要な行動を計画したりしがちです。

私たちが行動を起こすにあたっては、

常にこの5WIH の六つの要素が盛り込まれているかという視点から見つめ直し、

  モレがないように心がけることが大切です。

What:   何を、何について(対象)

When:  いつ、いつからいつまでに( 日 時 · 期 間)

Who:  誰が、誰と、誰に( 人 )

Where :とこで、との職場の(場所·組織)

Why  :なぜ、どうして、何のために (目的·理由·背景)

How :とのように、とのぐらい(方法·程度)時には、

How much (いくらかかるか)を加えて

5W2H という言い方をすることもあります。